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“灵活用工”调查:一半多在北上广,超八成为40岁以下员工

时间:2018-03-04 18:58来源: 作者:admin 点击: 123 次
或工作时间灵活,或雇佣形式灵活,或服务形态灵活……近几年,多种形式的灵活用工日益增多,适用行业及岗位范围也在不断扩大。但是,灵活用工的市场需求与服务能力不匹配。1月30日上海外服集团正式发布的《2017灵活用工业务现状与趋势报告》(以下简称《报告》)指出了上述问题。专家认为,灵活用工服务将成为满足企

或工作时间灵活,或雇佣形式灵活,或服务形态灵活……近几年,多种形式的灵活用工日益增多,适用行业及岗位范围也在不断扩大。但是,灵活用工的市场需求与服务能力不匹配。
1月30日上海外服集团正式发布的《2017灵活用工业务现状与趋势报告》(以下简称《报告》)指出了上述问题。专家认为,灵活用工服务将成为满足企业多元化用工需求的首选。但由于起步较晚,国内的灵活用工业务还不够专业和成熟,需要统一的行业规范和有序的制度管理。
上海灵活用工比例全国最高
不同行业、地区及岗位对灵活用工的使用存在显著差异。
《报告》显示,从行业上看,灵活用工主要集中在制造业(12.9%)、互联网行业(11.2%)和批发零售行业(9.5%);从岗位上看,灵活用工使用率最高的岗位依次为前台(49.6%)、IT人员(46.12%)和办公室行政人员(45.69%)。从地域上看,上海、北京和广州的灵活用工比例最高,全国一半以上的灵活用工出现在这三座城市(57.5%),其中,又以上海最高(35.9%)。

本文图片均由 上海外服集团 供图
目前,市场上的灵活用工岗位主要分为两大类:一类是“通用型岗位”,即各行业、各领域都会设置的具有支持性、管理性和职能性的岗位;另一类是“专业型岗位”,即需要特定行业背景或职业技能的岗位。

报告显示,近七成(68.5%)企业选择在通用型岗位上采用灵活用工;而以往企业更青睐直接雇佣的专业型岗位,如今的灵活用工比例也已近半数(44.8%)。由此可见,企业对灵活用工的接受程度正在不断提升,灵活用工的岗位范围也在日益扩大。
从学历上看,在专业型岗位中,高学历人才集聚,硕士以上学历员工占比达到19.25%;在通用型岗位中,本科以上学历员工也已超过半数,达到51%。从年龄上看,无论是通用型岗位还是专业型岗位,都更青睐年轻员工,两类岗位40岁以下员工比例均超过了80%。

市场需求与服务能力不匹配
灵活用工的市场需求和现有服务能力并不匹配
由人力资源服务企业提供的灵活用工服务包括人员招聘、岗前培训、人事管理、绩效考核、人事退回、员工福利六大项。通过对已使用灵活用工服务的232家企业的调研发现,企业最需要的服务是人员招聘,其次是人事管理和岗前培训。相比之下,企业对灵活用工员工的福利关注度并不高。

此外,受访企业对灵活用工服务的整体满意度也不高,六项服务中没有一项超过4分(满分为5分)。相比而言,人事管理的满意度最高(3.57分),之后依次为人事退回(3.46分)、福利待遇(3.3分)、人员招聘(2.65分)、绩效考核(2.71分)和岗前培训(2.6分)。
通过对以上数据的分析,专家表示:目前,灵活用工的市场需求和现有服务能力并不匹配。企业需求程度最高的人员招聘服务满意度仅为2.85分,需求排名第三的岗前培训服务满意度最低,仅为2.6分。灵活用工服务供应商应把握企业痛点,在人员招聘、人事管理、岗前培训等企业迫切需要的服务领域发力,提升服务的专业品质。
《报告》提出,首先,规模不经济,企业产生了诸多短期、临时、批量的灵活用工需求,布点分散的销售型企业正在源源不断地产生。第二,随着《劳动法》等法律法规的相继出台,企业不仅要承担员工工资、“五险一金”等显性成本,还要承担离职补偿金、员工医疗期用人成本等隐性成本。另一方面,求职者的就业观念也在发生改变,越来越多的年轻人倾向选择更为自由、灵活的就业方式。在此背景下,灵活用工成为许多企业的新选择。

(原标题:“灵活用工”调查:一半多在北上广,超八成为40岁以下员工)

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